Гарантии

При покупке посуды для ресторанов элит-сегмента от «Stilestoviglie» гарантия предоставляется на все типы изделий, перед тем, как реализовывать продукцию, она в обязательном порядке проходит все положенные тестирования и испытания.

Мы предлагаем такие сроки гарантийного обслуживания (при условии правильного использования посуды, согласно ее назначению):

 – для посуды из алюминия и сплавов: два года;

 – для посуды из нержавеющей стали: двадцать пять лет;

 – для посуды из силикона, бакелита: три года.

Для фарфоровой посуды гарантия предоставляется, согласно условиям производителя, некоторые компании предлагают возможность замены разбитых изделий (оговаривается при приобретении посуды класса «люкс»).

Гарантийные обязательства не распространяются при неправильном использовании предметов:

 – при перегреве;

 – при падении посуды;

 – в случаях преднамеренной ее поломки;

 – при появлении точек и пятен извести;

 – при естественном изменении цвета металла;

 – в случаях механических повреждений (царапин, различных потертостей и прочее).

Наша компания ведет журнал учета гарантий, выданных нашим клиентам, в случае утери либо в других ситуациях, вы всегда можете обратиться к нам, получить соответствующую копию.